Прогноз погоды в Таганроге на 28 января 2013 года предвещал неблагоприятные природные явления, но, пожалуй, никто не ожидал настолько непредсказуемых явлений природы. Даже областной гидрометеоцентр прогнозировал снегопад в течение только одних суток, но не двухмесячную норму фактически свалившегося на голову снега.

В муниципальном предприятии «ТТУ», как и полагается «готовили сани летом»: утепляли вагоны, готовили имеющуюся спецтехнику, снегоочистительные машины, инвентарь для обеспечения бесперебойной работы в зимнее время. Но несколько дней стихии показали наши недоработки: недостаточную производительность спецтехники, мощностей, нехватку рабочих рук.

В борьбе со стихией выходили из строя механизмы, ломались снегоочистительне щетки, сквозь метровые сугробы, сформировавшиеся в считанные часы, невозможно было пробиться к буксующим вагонам, чтобы вытащить их из снежно-ледяного плена. Круглосуточно в течение четырёх дней работники предприятия делали возможное и невозможное для того, чтобы восстановить движение. И последовательно маршрут за маршрутом оно восстановлено.

Мы приносим извинения всем нашим пассажирам, за сбой работы электротранспорта в дни стихии. Благодарим всех горожан за понимание и поддержку, которую получали наши работники, осуществлявшие расчистку путей, особенно в ночное время. Таганрожцы предлагали им горячую пищу и кров, чтобы люди могли согреться.

Директор МУП «Трамвайно-троллейбусное управление» Александр Загорулько